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Condiciones de Contratación

  1. Los contratos que se formalizan en MimoCare se hacen en el Régimen de Empleadas del Hogar, utilizando un sistema de firma electrónica que asegura y verifica la documentación.
  2. Se celebra el contrato laboral entre empleador y cuidador que será remitido y validado por el Servicio de Empleo Público Estatal (SEPE)
  3. El empleador será el mismo usuario que va a recibir los cuidados o servicios por parte del profesional siempre que se encuentre en sus plenas facultades mentales, sino este rol lo asumirá un miembro de la familia próximo, como un hijo, sobrino, hermano…
  4. Para la activación del servicio y comienzo de búsqueda del profesional, se hace un pago único con tarjeta de crédito.
  5. El coste de la activación incluye el servicio ilimitado de búsqueda y sustitución del profesional.
  6. MimoCare se compromete a devolver este importe sino es posible proporcionar al profesional adecuado, siempre dentro de unos acontecimientos normales y siempre por causas que no sean ajenas a nosotros.
  7. MimoCare se reserva el derecho de no devolución del dinero en los casos que se detecte mala fe por parte de las familias hacia la empresa o los profesionales.
  8. No se adquiere ninguna permanencia en el servicio, pudiendo desistir el compromiso en cualquier momento. MimoCare procedería a la cancelación de nuestro acuerdo, dando de baja a los empleados en la Seguridad Social.
  9. Nuestra cuota mensual incluye mantenimiento y gestión laboral, sustituciones por bajas y vacaciones, confección de nóminas, atención a las familias… Se asigna un gestor familiar que llevará a cabo todas las necesidades del usuario.
  10. Todas las incidencias, consultas o gestiones se tramitan en nuestro número de atención telefónica.
  11. Dicha cuota se abona por domiciliación bancaria en los 5 primeros días del mes.
  12. En caso de devolución del recibo domiciliado de la cuota mensual, éste mismo se volverá a emitir con un 10% de recargo sobre el importe inicial por los gastos bancarios generados.

¿Tienes dudas? Llámanos: 951 682 681

Lunes a Sábados de 9h. a 20h. – Domingo de 9h. a 14h.

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