La transformación digital en España ya no es un fenómeno exclusivo de los jóvenes. En los últimos años, y de forma especialmente notable en el último ejercicio, el adulto mayor y las personas mayores han acelerado su incorporación al entorno digital, reduciendo de manera significativa la brecha tecnológica entre generaciones.
Así lo confirma el IV Barómetro del Consumidor Sénior, elaborado por el Centro de Investigación Ageingnomics de Fundación MAPFRE junto a Google, un estudio que analiza en profundidad los hábitos digitales, económicos y laborales de las personas mayores de 55 años en España.
Los datos son claros: el adulto mayor ya no es un espectador del mundo digital, sino un usuario activo, recurrente y estratégico para la economía, los medios y las marcas.
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Fundación MAPFRE y Google: un análisis clave sobre las personas mayores
El IV Barómetro del Consumidor Sénior revela que 12 millones de personas mayores, lo que equivale al 73 % de la población mayor de 55 años, realizan actividades online con frecuencia. Este dato consolida una tendencia sostenida: cada año, alrededor de un millón de adultos mayores se incorpora al uso habitual de internet.
Este avance ha permitido reducir de forma progresiva la brecha digital entre jóvenes y personas mayores, especialmente en los tramos de edad más cercanos a la jubilación.
Lejos de tratarse de un fenómeno puntual, el estudio confirma que la digitalización del adulto mayor es estructural y creciente.
Las personas mayores en España: un colectivo clave por tamaño y relevancia
Las personas mayores de 55 años representan actualmente el 33 % de la población española, con un total aproximado de 16 millones de personas. Este peso demográfico convierte al adulto mayor en:
- Un actor central del consumo
- Un público prioritario para medios digitales
- Un segmento estratégico para sectores como banca, seguros, salud, tecnología y comercio electrónico
Por primera vez, el informe permite desglosar los hábitos digitales del adulto mayor por franjas de edad, ofreciendo una visión más precisa de cómo evoluciona el uso de internet dentro del colectivo.


Uso de internet en el adulto mayor según la edad
Aunque la adopción digital es amplia, el consumo de internet varía claramente según la edad dentro del grupo de personas mayores:
- Adultos mayores de 55 a 64 años: el 80 % utiliza internet a diario
- Personas mayores de 65 a 74 años: casi el 60 % navega diariamente
- Adultos mayores de 75 a 84 años: menos del 30 %
- Personas mayores de 85 años: solo el 8,6 % usa internet cada día
Estos datos muestran que la brecha digital no desaparece, pero se concentra en las edades más avanzadas, lo que abre oportunidades para políticas públicas, alfabetización digital y servicios adaptados al adulto mayor.
Qué hace el adulto mayor en internet: usos reales y cotidianos
El adulto mayor utiliza internet con objetivos claros y prácticos. Las actividades digitales más frecuentes entre las personas mayores son:
- Leer prensa digital e informarse
- Consumir contenidos multimedia
- Realizar operaciones bancarias online
- Escuchar pódcasts y radio digital
Este patrón demuestra que las personas mayores no son usuarios ocasionales, sino consumidores digitales autónomos, orientados a la utilidad, la información y la seguridad.
Plataformas digitales más usadas por las personas mayores
El informe también identifica las principales plataformas utilizadas por el adulto mayor en España:
- YouTube: 11,8 millones de personas mayores lo usan habitualmente
- Facebook: 10,7 millones
- Gmail: 9,9 millones
- Instagram: 7,7 millones
YouTube se consolida como la plataforma digital líder entre el adulto mayor, confirmando el valor del contenido audiovisual para llegar eficazmente a este colectivo.
Situación económica del adulto mayor: ahorro y estabilidad
En términos económicos, el estudio muestra una mejora en la capacidad de ahorro de las personas mayores:
- 49 % de los adultos mayores logra ahorrar a final de mes
- Supone un incremento de 6 puntos porcentuales respecto a 2022
Evolución reciente:
- 2020: 56 %
- 2021: 48 %
- 2022: 43 %
- 2023: 49 %
Aunque aún no se alcanzan los niveles previos a 2020, la tendencia refleja una recuperación progresiva del adulto mayor.
Vivienda: un pilar de seguridad para las personas mayores
Uno de los grandes factores de estabilidad del adulto mayor en España es la vivienda:
- Más del 80 % de las personas mayores es propietaria de su hogar
- Solo el 15,7 % mantiene una hipoteca o préstamo
Este patrimonio reduce la vulnerabilidad económica y permite a muchos adultos mayores mantener capacidad de consumo y ahorro.
Trabajo y jubilación: un adulto mayor más activo
El informe desmonta también el estereotipo de inactividad laboral:
- 19 % de las personas mayores desea prolongar su vida laboral más allá de la edad de jubilación
- Es un 4 % más que en 2022
- Especialmente frecuente entre adultos mayores con estudios superiores y edades entre 66 y 70 años
No obstante, el salario sigue siendo determinante:
- 52,6 % de los adultos mayores en activo no aceptaría reducir su jornada si eso implica una reducción salarial.
Conclusión: el adulto mayor ya es protagonista del ecosistema digital
Los datos confirman que el adulto mayor y las personas mayores han dejado de ser un colectivo periférico en el mundo digital. Hoy son:
- Usuarios activos de internet
- Consumidores informados
- Actores económicos relevantes
- Un público clave para marcas, medios y administraciones
Entender al adulto mayor ya no es una opción, sino una necesidad estratégica en una sociedad cada vez más longeva y digital.
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